Probleme mit PVC-Fenstern und Möglichkeiten, diese im Rahmen der Garantie oder selbst zu beheben
Praktische und langlebige Kunststofffenster mit hervorragender Wärmedämmung und geringem Wartungsaufwand nehmen seit langem eine Spitzenposition im Fensterbaumarkt ein. Und noch enttäuschender ist es, wenn ein zuverlässiges Gerät plötzlich nicht mehr schließt, sich mit Kondenswasser bedeckt oder kalte Luft von der Straße eindringt. Probleme mit Kunststofffenstern können entweder durch Verschulden des Herstellers oder durch nachlässigen Einbau oder unsachgemäße Wartung entstehen. Werden während der Gewährleistungsfrist Mängel festgestellt, können Sie vom Verkäufer eine finanzielle Entschädigung oder einen vollständigen Ersatz des Bauwerks verlangen.
10 häufige Probleme mit Kunststofffenstern und ihre Lösungen
Manchmal treten Probleme mit Kunststofffenstern direkt nach dem Einbau auf, oft treten sie jedoch erst mit Beginn des Herbstes oder Winters auf. Plötzlich beginnt die Struktur, kalte Luft hereinzulassen, das Glas beschlägt und an den Hängen und Fensterbänken bildet sich Eis. Einige dieser Probleme können selbst behoben werden, aber die Lösung schwerwiegender Probleme erfordert die Intervention von Spezialisten.
Schauen wir uns einige der häufigsten Probleme an, die nach der Installation von Kunststoffstrukturen auftreten.
- Der Griff lässt sich schwer drehen
Dieses Problem kann sofort nach der Installation oder nach einiger Zeit erkannt werden. Je öfter sich der Flügel öffnet und schließt, desto schneller wird der Defekt erkannt.Ursache für Ausfälle sind meist billige oder minderwertige Armaturen.
Wenn Sie beim Drehen des Griffs ständig Kraft aufwenden müssen, kann der gesamte Mechanismus kaputt gehen. Wenn Sie daher eine Fehlfunktion feststellen, müssen Sie sich an das Unternehmen wenden, das das Fenster eingebaut hat. Die Beschläge sind garantiert und der Schließmechanismus wird wahrscheinlich von Spezialisten repariert oder ausgetauscht.
- Der Flügel öffnet sich in zwei Ebenen
Beim schnellen Öffnen dreht sich der Griff sehr schnell, sodass das obere Scharnier nicht gedrückt wird und der Flügel am unteren Scharnier hängt. Tritt diese Situation selten auf, genügt es, das Fenster einfach zu schließen und langsam zu öffnen. Alle Elemente des Mechanismus müssen zusammenpassen. Andernfalls müssen Sie sich an einen Spezialisten wenden, um das Problem zu beheben.
- Der Griff lässt sich nicht vollständig drehen
Dieses Problem tritt auf, wenn die an Rahmen und Flügel angebrachten Beschläge nicht übereinstimmen. Die Ursache des Ausfalls kann ein Fehler bei der Montage der Struktur oder eine Formänderung des Flügels während des Langzeitbetriebs des Geräts sein. Ein Fenster selbst zu reparieren ist ziemlich problematisch. Dazu müssen Sie das Doppelglasfenster vom klapprigen Flügel entfernen und Korrekturplatten im Profil anbringen.
- Beim Schließen berührt der Flügel den Rahmen
Hier liegt eine Schiefstellung des Flügels oder ein asymmetrischer Einbau des PVC-Rahmens in der Fensteröffnung vor. Nach der Installation der Kunststoffstruktur müssen die horizontalen und vertikalen Linien überprüft werden. Zu diesem Zweck wird ein professionelles „Niveau“ verwendet. Die zulässige Abweichung beträgt 3 mm pro 1 m. Wenn das Fenster falsch eingebaut ist und der Flügel nicht schließt, muss die Konstruktion demontiert und wieder eingebaut werden. Andernfalls liegt die Ursache der Störung im Flügel selbst und den Beschlägen.
- Das Fenster knarrt beim Öffnen
Im Betrieb beginnt der Flügel beim Öffnen und Schließen zu knarren. Der Grund für diese Fehlfunktion ist eine unzureichende Schmierung der Scharniere und anderer Metallelemente, die die Beweglichkeit der Struktur gewährleisten. Die Lösung des Problems ist einfach: Sie müssen die Scharniere mit Maschinenöl schmieren.
- Es weht heftig aus dem Fenster
Luft von der Straße kann durch die Risse zwischen Rahmen und Fensteröffnung, durch einen locker geschlossenen Flügel oder in die Lücken zwischen Profil und Glaseinheit gelangen. Für diese Störung ist in jedem Fall das Unternehmen verantwortlich, das das Fenster eingebaut hat. Entweder haben die Handwerker den Montageschaum verschont, oder die Maße der Öffnung wurden ungenau genommen. Bei diesem Problem sollten Sie sich an einen Fensterbauer wenden.
- Auf der Scheibe bildet sich Kondenswasser und Eis
Eines der häufigsten Probleme. Das Fenster kondensiert, wenn die Temperatur der Glaseinheit viel niedriger als die Raumtemperatur ist. Dabei setzt sich die verdunstete Feuchtigkeit auf dem kalten Glas ab und fließt auf die Fensterbank. Wenn draußen starker Frost herrscht, kann sich um den Umfang herum Eis bilden. Um die Luftfeuchtigkeit in einem Raum zu reduzieren, muss dieser häufiger gelüftet werden. Ein Belüftungsventil kann eingebaut werden.
- An Hängen entsteht Schimmel
Aufgrund unsachgemäßer Fertigstellung der Böschungen kann sich am Umfang der Fensteröffnung Schimmel bilden. Um dieses Problem zu vermeiden, ist es beim Einbau von doppelt verglasten Fenstern besser, die Schrägen nicht zu verputzen, sondern mit Kunststoff zu versehen.
- Hitzeverlust
Die Wärmedämmung von Kunststofffenstern hängt von der Profildicke und den Eigenschaften der Glaseinheit ab. Wenn die Konstruktion nach allen Regeln montiert ist, die Flügel dicht schließen, keine sichtbaren Lücken zwischen Profil und Öffnung vorhanden sind und kalte Schläge aus dem Fenster auftreten, liegt das Problem im doppelt verglasten Fenster selbst.Um die Wärme besser zu speichern, sollten energiesparende Doppelglasfenster eingebaut werden (auf das Glas wird eine spezielle Beschichtung aufgetragen, um die Wärme in den Raum zu reflektieren).
- Das Profil wurde gelb
Bei Sonneneinstrahlung kann minderwertiger Kunststoff vergilben, wodurch das Fenster sein ansehnliches Aussehen verliert. In diesem Fall kann die Situation nur durch einen Austausch des Profils behoben werden.
Wie bekomme ich mein Geld für ein minderwertiges Fenster zurück, wenn die Garantiezeit noch nicht abgelaufen ist?
Sollten nach dem Einbau eines Kunststofffensters Probleme auftreten, geraten Sie nicht in Panik und suchen Sie nach anderen Möglichkeiten.
Jedes in diesem Dienstleistungsbereich tätige Unternehmen muss einen Garantieservicevertrag abschließen und alle Konstruktionsfehler innerhalb einer bestimmten Frist beseitigen. Bei der Vertragsgestaltung muss sich der Auftragnehmer an GOST orientieren und das Produkt muss gesetzlich diese Anforderungen vollständig erfüllen.
Hier sind die 3 häufigsten Probleme, bei denen Sie Geld für mangelhafte Bauqualität zurückgeben oder einen Fensteraustausch auf Kosten des Verkäufers beantragen können:
- Verletzung der Dichtheit der Montagenaht, deren Lebensdauer laut GOST fünf Jahre betragen soll. Durch diesen Mangel vergrößern sich die Lücken zwischen Profil und Fensteröffnung, Feuchtigkeit und kalte Luft dringen durch sie ein und es bilden sich Schimmel und Mehltau. Gemäß den Vorschriften müssen beim Einbau eines Fensters Silikondichtstoffe, Schaumisolierung, Kompressionsbänder und andere wärmeisolierende Materialien verwendet werden. Wenn der Techniker die Risse einfach mit Polyurethanschaum ausgeschäumt hat, kommt es nach einiger Zeit zu Problemen bei der Abdichtung. In diesem Fall müssen Sie sich an das Unternehmen wenden (natürlich benötigen Sie eine Garantiekarte).
- Die Garantie auf bewegliche Metallteile von Kunststofffenstern beträgt drei Jahre. Wenn das Fenster in dieser Zeit schlecht schließt oder die Flügel nicht mehr fest am Rahmenprofil anliegen, sollten Sie eine Beschwerde beim Verkäufer einreichen.
- Hochwertiger Kunststoff sollte nach Inbetriebnahme des Bauwerks mindestens fünf Jahre lang seine Farbe nicht verändern. Wenn das Fenster gelb wird, bedeutet dies, dass zunächst ein minderwertiges Billigprofil eingebaut wurde. Sie müssen das Fenster austauschen, Reparaturen helfen in dieser Situation nicht.
Der Käufer muss bedenken, dass jedes Kunststofffenster ordnungsgemäß gepflegt werden muss: Beschläge schmieren, überschüssige Feuchtigkeit entfernen, lose Teile des Kippmechanismus festziehen. Viele Fensterbaubetriebe nehmen diese Verantwortung wahr und beziehen sie in ihre Garantieleistungen mit ein. Wenn die Panne auf ein Verschulden des Verkäufers zurückzuführen ist, können Sie Ihr Geld jederzeit friedlich oder gerichtlich zurückerhalten.